儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客(lǚkè)运输服务质量

为(wèi)旅客提供更美好的出行体验

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅(zuòyǐ)正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为(wèi)电子设备补充能量

告别“电量告急”的(de)烦恼

满眼青翠有效(yǒuxiào)舒缓焦躁

让(ràng)候车时光多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造(gēngxīngǎizào)车站大厅6部扶梯

可实时监测电梯(diàntī)运行状态、健康状况

并智能识别旅客异常(yìcháng)行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客提供(tígōng)便捷的语言服务

二(èr)阶段雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与(yǔ)科技实用性

重点关爱，出行无忧更暖心(gèngnuǎnxīn)

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客(lǚkè)候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的(de)沙发

配备软垫、沙发、儿童娱乐(yúlè)设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务尊享(zūnxiǎng)，品质服务再升级

正在(zhèngzài)改造的北京站商务座专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式、宋氏美学(měixué)装饰装修

扩充商务候车面积约(yuē)900m²

文化浸润(jìnrùn)，候车时光有韵味

北京站候车室(hòuchēshì)化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花(méihuā)”为主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚底蕴与艺术(yìshù)魅力

全新开设的(de) “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的(de)“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的珍贵(zhēnguì)老车票

以及记录中国(zhōngguó)铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站的(de)前世今生与铁路发展脉络

让您(nín)在等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化的理解(lǐjiě)

新建的 “文化驿站”展厅(zhǎntīng)

引入具有铁路(tiělù)+地域特色

为您的(de)旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁心脾(xīnpí)

北京站编织了一张(yīzhāng)严密的清凉保障网

人工定时(dìngshí)巡检与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微(xìwēi)变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节(tiáojié)

都能精准(jīngzhǔn)、均匀地送达候车室的每个角落

全力确保候车环境清凉(qīngliáng)舒适

建议旅客尽量(jǐnliàng)选择公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时，可(kě)在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷(biànjié)”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再到对重点旅客的“全程(quánchéng)呵护”

北京站已全方位升级服务保障体系(bǎozhàngtǐxì)

以最佳状态迎接暑运(shǔyùn)“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的起点(qǐdiǎn)